本網(wǎng)訊(通訊員 吳蕊)為進一步宣傳和貫徹落實漸進式延遲法定退休年齡政策,保障廣大參保人員的合法權益,市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處及時采取行動,扎實做好改革實施工作,確保改革政策平穩(wěn)推進、落地見效。
該處強化宣傳引導,提升宣傳時效,線上利用“安康市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處”微信公眾號、市處網(wǎng)站、參保企業(yè)業(yè)務工作QQ群等渠道實時推送改革政策內(nèi)容,累計轉載權威訪談、專家解讀等文章10余篇。優(yōu)化咨詢服務,在一線服務窗口、12345電話服務熱線、線上政務服務平臺,通過開設專窗、咨詢室、專欄等方式,深入細致開展政策咨詢,有針對性地釋疑解惑;在經(jīng)辦服務大廳醒目位置張貼法定退休年齡計算器二維碼、延遲法定退休年齡對照表、提高最低繳費年限情況表等,切實提高群眾的知曉度。
強化政策培訓,安康市處以視頻會議形式,線上線下同步組織干部職工深入學習《關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定》及相關文件。聚焦延遲退休政策的關鍵要點,圍繞“為什么要延遲”等逐一深入解讀,加深各級經(jīng)辦工作人員對政策的理解。同時,面向企業(yè)職工和靈活就業(yè)參保人員,分批次舉辦政策解讀大課堂,對漸進式延遲退休政策的背景、目的、主要內(nèi)容及實施步驟進行了全面細致的講解;將養(yǎng)老保險激勵機制“多繳多得、長繳多得”的原則講清楚,將繳費檔次、參保方式和退休辦理的條件講明白,讓他們“聽得懂政策、算得清待遇”。
前置退休服務,本著“經(jīng)辦為民”的服務理念,主動靠前服務,除依托省局在“陜西社會保險”APP和企業(yè)網(wǎng)報平臺采取分類管理、精準推送的方式統(tǒng)一發(fā)送的信息提醒外,對信息準確、一季度待退人員還進行了逐一電話通知,告知其可以考慮選擇的退休時間,包括彈性提前的最早退休日期、法定退休日期和彈性延遲的最晚退休日期,并詳細介紹辦理退休預發(fā)養(yǎng)老金的渠道和流程,提醒他們及時申報,全力提升延退業(yè)務和社保經(jīng)辦服務的溫度、速度和滿意度。