本網(wǎng)訊（通訊員 何春地 劉兵 張樂）針對新冠肺炎疫情帶來的影響，紫陽縣公安局按照縣政府關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)通知精神要求，縣公安局駐縣政務(wù)大廳公安服務(wù)窗口和17個(gè)派出所戶政窗口，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新推出“防疫”+“服務(wù)”措施，讓前來辦事的群眾“安全辦”、“放心辦”。
駐縣便民服務(wù)大廳公安戶政、交管、出入境窗口，在嚴(yán)格落實(shí)縣行政審批服務(wù)局體溫檢測、人員疏導(dǎo)、進(jìn)出人員登記、錯(cuò)峰服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)等制度和措施的基礎(chǔ)上，縣公安局在原有警力的基礎(chǔ)上，為每個(gè)公安服務(wù)窗口增派專門警力，做好辦事群眾秩序維護(hù)、疏導(dǎo)以及各類申報(bào)資料、證件殺毒等工作。出入境窗口按照上級公安機(jī)關(guān)要求開辟加急辦證“綠色通道”，開通咨詢熱線電話，并通過網(wǎng)絡(luò)、微信接受辦證照人員咨詢。
雙安、蒿坪、漢王、洞河等派出所在派出所大院設(shè)立辦證防疫引導(dǎo)臺、等候區(qū)、體溫檢測區(qū)、消毒區(qū)、防疫知識及防疫期間戶政辦理宣傳單發(fā)放區(qū)，安排專人對前來辦事辦證人員進(jìn)行引導(dǎo)、消毒、體溫檢測和普及相關(guān)防疫知識。
界嶺、雙橋、洄水、瓦廟等派出所在各大微信群推送《防疫期間戶政辦理須知》，明確要求前來辦事辦證群眾必須戴口罩，專門為群眾設(shè)立單獨(dú)清洗間，實(shí)行戶籍窗口“一對一”服務(wù)。
麻柳、毛壩、煥古、東木、紅椿等派出所推出定時(shí)服務(wù)，按照由近及遠(yuǎn)原則，排列轄區(qū)各村、社區(qū)群眾前來辦證時(shí)間表，通過微信平臺廣泛發(fā)送，并對到所辦事辦證人員嚴(yán)格實(shí)行戴口罩、體溫檢測、殺病毒、排隊(duì)間隔1.5米等剛性規(guī)定。
城關(guān)、高灘、向陽、高橋等派出所針對轄區(qū)外出務(wù)工人員多，通過微信平臺推送“陜西公安政務(wù)平臺”二維碼，積極鼓勵(lì)群眾通過該平臺辦理相關(guān)公安政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零見面”辦理。同時(shí)，按照“急事急辦、特事特辦”的原則，重點(diǎn)對市場主體、企業(yè)、學(xué)生等人員開辟戶政業(yè)務(wù)“綠色通道”。
各公安窗口單位在做好防疫期間公安政務(wù)服務(wù)的同時(shí)，每天對室內(nèi)地墻面、門把手、柜臺、電腦、文檔資料等重點(diǎn)部位和辦公用品進(jìn)行全面殺毒，確保民警和群眾的絕對安全。
各公安窗口單位推出的一系列創(chuàng)新“防疫+服務(wù)”舉措，贏得了社會各界和廣大群眾的贊譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2月10日至13日，全局20個(gè)公安服務(wù)窗口， 共為群眾辦理各類公安政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)136件次，其中辦理二代身份證19份，車駕管業(yè)務(wù)117件次，接受群眾咨詢28人次。
